کراپ نوتلا

اگر برحسب اتفاق لباسی دارای پارگی، لک یا زدگی باشد که از دید ما پنهان مانده باشد، مسئولیت آن به‌طور کامل بر عهده مجموعه هیوا بوده و بدون هزینه برای شما تعویض یا عودت انجام خواهد شد.

شرایط تعویض : 

ما در مجموعه هیوا، همواره در تلاش هستیم تا کالایی سالم، با کیفیت و مطابق با سفارش شما ارسال کنیم. با این حال، در صورت نیاز به تعویض، شرایط زیر قابل اجرا است:

1. درخواست تعویض باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی ثبت شود.

2. کالا باید کاملاً نو و استفاده‌نشده باشد، بدون هرگونه آسیب‌دیدگی، لکه، بوی نامطبوع یا شست‌وشو، و به همراه بسته‌بندی و برچسب اصلی ارسال شود.

3. در صورت تایید تعویض از سمت مجموعه هیوا ، مشتری موظف است تا ۴۸ ساعت اینده کالا را به پست تحویل دهد و کدرهگیری ارسال کند

راهنمای سایزبندی

لطفاً پیش از ثبت سفارش، حتماً راهنمای سایزبندی مربوط به هر محصول را با دقت بررسی فرمایید.
با توجه به تفاوت در قواره‌ و الگوی دوخت میان برندها و تولیدکنندگان مختلف، ممکن است سایز مناسب شما در یک برند، با سایز مناسب در برند دیگر متفاوت باشد. به عنوان مثال، ممکن است در یک برند سایز Small برای شما مناسب باشد، اما در برند دیگر سایز Medium اندازه‌ی بهتری داشته باشد.

همچنین به دلیل نوع پارچه‌ها (کش‌سان بودن یا سفتی پارچه) و روش اندازه‌گیری، احتمال وجود اختلاف ۱ تا ۳ سانتی‌متر در ابعاد درج‌شده وجود دارد. این میزان در صنعت پوشاک طبیعی بوده و در نظر گرفته می‌شود.

برای انتخاب دقیق‌تر، توصیه می‌شود اندازه‌های خود را با جدول سایزبندی محصول مقایسه فرمایید. در صورت نیاز، پشتیبانی ما آماده‌ی پاسخگویی به سوالات شماست.