بنگل موج

اگر برحسب اتفاق لباسی دارای پارگی، لک یا زدگی باشد که از دید ما پنهان مانده باشد، مسئولیت آن به‌طور کامل بر عهده مجموعه هیوا بوده و بدون هزینه برای شما تعویض یا عودت انجام خواهد شد.

شرایط تعویض : 

ما در مجموعه هیوا، همواره در تلاش هستیم تا کالایی سالم، با کیفیت و مطابق با سفارش شما ارسال کنیم. با این حال، در صورت نیاز به تعویض، شرایط زیر قابل اجرا است:

1. درخواست تعویض باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی ثبت شود.

2. کالا باید کاملاً نو و استفاده‌نشده باشد، بدون هرگونه آسیب‌دیدگی، لکه، بوی نامطبوع یا شست‌وشو، و به همراه بسته‌بندی و برچسب اصلی ارسال شود.

3. در صورت تایید تعویض از سمت مجموعه هیوا ، مشتری موظف است تا ۴۸ ساعت اینده کالا را به پست تحویل دهد و کدرهگیری ارسال کند